ヨドバシでパソコンを購入するメリット

家電を買うなら

ヨドバシカメラのパソコンは、店頭及び「ヨドバシドットコム」のサイトで購入することが可能です。


店頭購入のメリット
■スタッフの話を聞きながら、解らない所はきちんと説明してもらいつつ買い物をすることができる
■値段交渉で安くしてもらうことができる
オンラインショップのメリット
■自宅でゆっく商品比較をすることができる
■オンラインショップ限定のセールなどもチェックできる


また、以下の事例の場合は返品交換ができませんのでご注意下さい
■購入した日から時間が経ちすぎている商品
■商品がイメージと違ったなどという場合
■箱のキズや汚れなど
■パッケージに伝票が貼られているというクレームも受け付けていません
■その他、対応ができないと判断された場合
※書籍など、一部返品対象にならない商品もありますので注意が必要です。
※パソコンパーツなどは初期不良以外の返品をすることができません


保証は購入した商品によって異なります。
■DELLのパソコンは保証書が無い為、納品書及び保証書が必要
■MACなど、アップル製品に関しては専門カスタマーサービスにお客さん自身が依頼
■SONYのVAIOなどもカスタマーサービスへ個人が連絡して修理を依頼するシステムです


また修理の場合、以下の種類から選ぶことができます
■持込修理…ヨドバシカメラの修理コーナーに商品持込
■引取修理…インターネットで申し込み可能。自宅まで壊れた商品を引き取りにきてくれます
■出張修理…スタッフが自宅で直接商品を修理してくれるサービス


修理の状況はインターネットで照会することができますので、 「今どんな状況になっているのか」を確認したい人は、こちらのサービスを利用してみて下さい。


また、「ゴールドポイントワランティ」(購入価格のポイント5パーセント)をつけることで5年間の延長保証を付けることも。


しかし、これは「ヨドバシドットコム」「モバイルヨドバシ」「もしもしヨドバシ」では付けることができません。


店頭販売のみのサービスとなりますので注意しましょう。


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